两个外贸人的春节:订单缩减,但保持乐观
1月30日,大年初九,上海四秀复合布有限公司(下称“四秀公司”)的负责人张复才正组织员工,准备忙着近期复工。这个春节,他比往年要清闲不少,主要是以前惯例要下订单的部分海外客户却迟迟未见动静。
距离张复才2000公里之外的广西玉林市博白县,凰图工艺品有限责任公司(下称“凰图公司”)的负责人黄连将,仍在组织农户编织产品,不过年前的外贸出口订单却比往年减少。
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作为外贸从来人员,过去的一年他们经历了慌乱,也主动或被动地进行了调整与转变,并对新的一年有着自己的看法和憧憬。
慌乱与调整
张复才已至古稀之年,仍然奋战在跨境电商第一线。他的四秀公司主营家纺面料和防水尿垫、防水床罩和枕套等家纺成品,产品远销海外。前几年持续的疫情,使得张复才公司的业务受到不小影响,按照他的话说是“持续在走下坡路”。
“我们的销售主要在北美地区(如美国、加拿大等),以及西欧地区(英国、法国、德国等)为主,(但)2022年全年我们西欧国家的订单一个都没有。”张复才说。公司的客户在2022年纷纷转向东南亚下单。“很多订单分流到东南亚地区,如印度、巴基斯坦等国家。”
同时,去年上半年和年中长三角地区接连爆发疫情,公司所需原材料的物流运输也受到了影响。
事实上,四秀公司的业绩已经连续多年缩减。按照张复才的说法,2019年疫情前,公司销售额尚可达上亿元,疫情爆发的2020年,下降至8000多万元,2021年公司销售额降至7000多万元。而到了2022年,多重影响之下,年销售额“估计在6000多万元”。
为应对市场变化,张复才也进行了大的调整。一方面,他在老家江苏宿迁布局了新型智能工厂;另一方面他调整市场策略,将过去以将欧美市场为主,转而开拓了东南亚等新兴市场。他希望过去这一年所作的这些调整,会在未来显出成效来。
凰图公司负责人黄连将则说,外贸订单量下滑的迹象是从2022年五六月份开始的。
“当时在阿里国际站上一个订单都没有,基本连询盘都很少,感觉寒冬真的来了,内心开始有点慌乱。”回忆起当时的经历,黄连将告诉第一财经记者。
黄连将从事藤竹编事业已18年,自2016年开通阿里巴巴国际站,才正式接触外贸,如今的出口额达3000多万元。
慌乱之后,黄连将也开始转变,着手“自救”。
黄连将首先开始改变销售策略,回访海外客户,并询问产品销量以及市场需求。“过去零星的一些C端客户,我们业务量好的时候,基本不会去理会,现在也开始关心起他们的需求。”黄连将说。
并且,对一些起订量很小的客户,也较为重视起来。“只要客户能支付起稍微高出几个点的价格,哪怕是起批量在50个或者100个的订单我们也接,先度过订单‘寒冬’再说。一旦客人询盘,我们也不再对他们的开模数量以及订单金额做任何要求。”
同时,黄连将对公司内部进行人员整顿和调整,将以前较为重叠交叉的岗位人员,进行职责划分确认,并对他们进行岗位培训,以进一步巩固和提升业务能力。
另外,黄连将还开拓新品,“通过加强原材料供给,进行新产品的开发,那时候我们打了很多样板,就是希望未来一旦外贸形式好转,届时可以派上用场。”
黄连将还加强直播队伍建设,期望通过短视频的形式,来吸引海外客户下单。在这些自救措施都同步进行之后,等到2022年10月份,公司订单量又慢慢恢复起来。
“我们外贸订单量在去年第三季度下滑得较为厉害,同比往年降幅达到50%,情况在第四季度得到好转,相比往年基本持平。”黄连将说,而到了今年1月份,订单量稍微略有上升,订单量感觉稍微有点回暖。
“我们去年总体出口额还是下降了20%。这也是能够预料到的,好在中途也采取了一些自救措施,否则估计不止下滑这点。”黄连将告诉第一财经记者。
张复才和黄连将都在在讲述自己过去一年的故事时强调,业务低迷时,其实也是一个“喘息”期和调整期,可以进行一些战略调整,这或许对长远发展有利。
挑战与信心
张复才公司过去一年的情况,反映在纺织行业出口数据里。
据中国纺织品进出口商会2023年1月17日官网消息,2022年行业出口增速呈现“前高后低”的特征,三季度以来,海外订单不旺、市场需求偏弱的压力逐步显现,“四季度我国纺织品、服装出口金额都录得两位数的负增长。12月当月,全国纺织品服装出口253亿美元,同比减少16.1%(以人民币计同比下降7.5%)。”
中国纺织品进出口商会称,当前全球经济正在减速,衰退阴影涌现,海外主要经济体的服装零售承压,预计2023年上半年,行业对外贸易将面临较大压力。同时,挑战与机遇并存,进入新的一年,随着我国出入境政策的便利化调整,纺织服装企业获取海外订单的渠道将全面快速恢复,有利于企业在全球市场化的激烈竞争中,充分发挥行业的全产业链优势和产品开发、高效生产等方面的快速反应能力,国际市场份额有望保持稳定。
2023年春天,张复才去年投资的智能化工厂将正式投产,这为新年产能和营收额的增加提供保障。
同时,张复才认为,随着去年底的疫情政策调整,海外客户可以来中国,外贸企业与这些客户之间的沟通将会更加顺畅,无论是选品还是交流,都会去掉“中间环节”,彼此双方直接协商。另外,四秀公司在海外客户群体中,积累了一定的口碑,“海外老客户我们还是比较信任,因此他们有的人会继续找公司下单。”
谈及2023年的发展,黄连将还是充满信心。“过去并没有很好的利用资源,导致‘大环境’改变时公司发展一度陷入困境,如今我们人才储备已经到位,并且在直播方面投入了很多人力、物力和财力,也摸索出了一条路径,再加上工厂在创新和研发方面做了很多的努力,并与阿里巴巴国际站的团队学习了很多管理经验,未来哪怕是形势持续糟糕,但是我的发展基础比以前更好,我想未来应该会更好。”
1月13日,海关总署新闻发言人吕大良表示,展望2023年,当前我国经济恢复的基础尚不牢固,我国外贸发展面临的困难挑战仍然较多,“正视这些困难挑战的同时,也要看到我国经济韧性强、潜力大、活力足,长期向好的基本面依然不变,今年经济有望总体回升,要更加坚定推动外贸稳规模、优结构的信心。”