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一周退款25单！刘畊宏夫妇带货同款假燕窝 公司回应了

来源：北京日报微信公众号 • 2022-09-01 09:59:04

8月30日晚，曾因售卖假燕窝，导致账号被封禁的网络主播辛巴，发长文爆料知名网络主播刘畊宏夫妇也带货过同款假燕窝，引发广泛关注。该话题持续发酵，引发网友热议，在微博的阅读量近6亿，

8月31日，刘畊宏发微博道歉，他表示昨天夜里找到了两年前合作的MCN公司要数据和证明，承认因公司选品不够严谨，导致信任自己的消费者受到损害，未来一定会督促团队更加严谨。

8月31日午间，刘畊宏所属的公司昆山天赋星球文化传媒有限公司也回应了此事。天赋星球官方微博发布声明称，刘畊宏夫妇未曾在抖音卖过茗挚燕窝产品，并解释称，刘畊宏夫妇曾与杭州麦空文化创意有限公司合作淘宝电商直播，合作过程中，杭州麦空文化推荐了茗挚燕窝产品在淘宝直播间直播活动中销售。刘畊宏夫妇已要求并督促杭州麦空文化妥善处理上述事件，并对消费者进行依法退赔。天赋星球称，对2020年发生的茗挚燕窝产品销售事件表达深深的歉意。此外，杭州麦空文化同时发布声明，称公司于2020年开始与刘畊宏夫妇在淘宝直播业务进行合作，公司负责所有直播间选品与运营工作，刘畊宏夫妇负责直播间推广带货。

杭州麦空文化称，2020年9月-10月，其提供选品的“茗挚”品牌碗装燕窝产品在刘畊宏夫妇直播间共计销售177单。同年11月，其它直播间爆发燕窝纠纷事件，其已第一时间协助消费者向品牌方维权。一周内退款25单。

无论是在线下还是线上，假冒商品都是市场经济的毒瘤，倘若任由其泛滥，不仅对产品品牌方带来严重的损失，对消费者权益也会带来实质性的伤害。无论是谁售假，坑害的都是消费者，不管是谁卖的都应该担责，不能区别对待。

另一方面，平台应该尽到审查和监管义务，严厉打击售假现象，对卖假货、卖次品的主播和商家，从严整治，从源头管理。赢得消费者对网络经济、网络生态的更多信任，才能把未来的路走得更宽。

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