报告:未成年沉迷游戏问题进一步解决,家庭监管短板需补齐

近年来,净化未成年人网络环境已经成为政府、社会以及企业的一项重要工作,预防网络沉迷问题备受关注,其中短视频、直播、游戏、社交等行业更是社会讨论的焦点。

聚焦游戏行业,国家新闻出版署《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》的下发,让游戏行业未成年人保护力度空前,诸多数据均表明未成年人游戏行为受到明显限制。

11月22日,中国音像与数字出版协会游戏出版工作委员会(简称中国音数协游戏工委)、中国游戏产业研究院与伽马数据共同发布《中国游戏产业未成年人保护进展报告》,作为今年国内首份未成年人保护进度行业调研,报告中梳理了游戏行业未成年人保护的现状,并针对超时游戏等焦点问题进行了深度分析。


(资料图片)

报告首先对游戏防沉迷工作予以肯定,其明确指出“在新规作用下,未成年沉迷游戏问题已得到进一步解决。”未成年人游戏时长、游戏消费这两大关键数据都有极大幅度减少,其中,头部产品的月活跃用户数量较去年同期明显减少。

具体来看,每周游戏时长在3小时以内的未成年人(包含已不玩游戏的未成年人)占比增长至75.49%,更多未成年用户被纳入防沉迷监管系统,超六成受访家长表示孩子玩游戏的时间明显下降。

但仍有近三成未成年用户的每周游戏时长超过了新规所限制的3小时,还有小部分用户甚至超过12小时。在实名认证体系已经大规模普及的当下,他们又是如何突破防沉迷系统的严防死守的呢?

报告显示,家庭监管责任缺位是导致个别沉迷问题仍存的重要原因之一。

第一,家长会直接或间接地协助未成年人超时游戏。调研显示,家长允许未成年人游戏时间段与政策要求存在偏差,孩子玩游戏的家庭中,35.62%的家长允许孩子用自己身份注册游戏账号,加上部分孩子欺瞒家长以绕过监管,均限制了防沉迷系统的监管效果。

第二,家长的监管力度与孩子游戏行为具有相关性。随着家长对孩子游戏行为监管力度下降,孩子出现过度游戏以影响日常生活的几率明显提升。报告中还提到,有近15%的孩子不在父母身边,“缺爱”则更容易导致孩子通过网络游戏等途径获取归属感。

第三,家长对于监护工具的认知有待提升,且存在逃避监管职责的现象。家长监护平台自规模化推行以来,已成为游戏企业为家长提供的一项基本服务,但不愿使用监护平台的家长占比仍高达40%,这部分家长普遍认为“孩子容易绕过监管”,以及“没有精力关注平台内容”,甚至有18%的家长因为注册繁琐而放弃使用监管平台。

此外,家长的监管方式也有待优化,报告提到“当前家长主要是通过没收游戏设备、删除游戏等直接限制措施来对未成年人游戏进行控制”。这样缺乏沟通、一刀切的行为更容易引起孩子的叛逆心理,也会让教育效果大打折扣。因此,报告建议,在孩子养成健康游戏习惯期间,需要家长的细心监护与引导,并配合其他未成年保护措施,对未成年人进行更为科学、有效的保护。

相关专家表示,未成年人防沉迷工作不是猫鼠游戏,技术的硬管控无法一劳永逸,“疏堵结合”、“多方合力”已经成为全社会对于防沉迷工作的共识。家长作为未成年人成长过程中的第一道防线,更应该良好履行家庭教育和监管的职责,在此基础上,企业、学校、政府才能够更好地开展相关工作,为未成年人的健康成长保驾护航。

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