短讯!乡村“贤美”小店 绘制“最美”生活

白河,陕西省东南部的一个山区县,“三苦”精神发源地,有秦头楚尾之称。贤美商店就坐落于白河县双丰镇双河村一组,店主方贤美和老公共同经营。闲暇之余,方贤美的老公在附近打点零工补贴家用,儿子也在外地有了相对稳定的工作,幸福安定的生活正慢慢步入正轨。


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但在一年前,一场突如其来的变故打乱了一家人原本平静的生活,由于方贤美的老公年轻时在矿山干活落下了尘肺病,病情恶化转为肺癌不幸离世。生活上的打击加上前些年意外摔跤造成的头部损伤,让方贤美陷入了极度消沉的状态,再也无心经营小店。可未来怎么办?她不愿儿子放弃工作回家陪伴。儿子劝说让方贤美一起去外地生活,但从未出过远门的她,对未知生活产生了畏惧感。方贤美陷入了两难境地。

白河县烟草公司客户经理胡训林在得知方贤美的情况后,经常上门了解她的生活情况,疏导心情,劝导她:“大姐,您这个店地点好、位置优,经营好了就是个金碗碗,可不能丢!”

贤美商店虽然店面不大,但位于十天高速路出口和通往双丰镇、西营镇的交汇点,平日过往和候车的人络绎不绝,具有得天独厚的地理优势,每天在店前驻足和有意消费的不下百余人。可是,由于店铺缺乏科学管理,形象老旧,商品杂乱无序,并不适销,生意一直不温不火。

今年7月份, 以乡村店铺改造提升为主的“最美乡村终端”建设在全市乡村铺开,地处交通要道、经营潜力较大的贤美商店,迅速进入了当地烟草公司的视野,被选为第一批建设对象。

接到任务后的胡训林多次上门,根据方贤美商店环境分析周边消费情况,谋划改造方案。经过长期观察,胡训林发现进店的消费者大部分都喜欢买些零食小吃打发候车时间,也有很多走亲访友、外出务工的人群顺路带点土特产。

商机在敲门,机会不等人。于是,胡训林把想法立即告诉方贤美:“大姐,我们正在开展‘最美乡村终端’建设,如果借此机会好好把商店打造一番,不仅能更好地服务消费者,收入还能翻好几倍,到时候儿子一起回来经营商店,也并不比在外地赚得少!”

“胡经理,有这样的好事吗?那我一定要抓住机会,请您多帮忙。”听完胡训林的一席话,方贤美动心了,立即加入到“最美乡村终端”建设大军。

说干就干,在当地烟草公司和胡训林的帮助下,不到一个月,贤美商店换上带有“同心零售”标识的门头,烟柜、背柜、货架,店铺内外焕然一新。

“大姐,商店的‘面子’立起来了,但‘里子’同样重要。按照您店铺所处位置和分区分类经营经验,建议对店铺进行分区管理。”胡训林说。

随后,在胡训林帮助下,贤美商店烟酒区、特产区、零食小吃区和生活用品区4大区域布局合理、规划一新,一块块腊肉、一袋袋木耳、一根根山药等土特产经过精心包装,摆上柜台,摇身一变成为紧俏商品。

经过一番精心打造,贤美商店的人流量大了,回头客多了,生意也渐渐火了。于是,方贤美在门口设置休息区,为过往驻足的客人提供茶水服务及候车信息,还主动联系当地卫生院,在店外设置核酸检测点,让经营变得有温度更有热度。

现在的贤美商店,“同心零售”标识的招牌十分显眼,方贤美也比往日忙多了:“你看,‘最美乡村终端’建设就是好,现在我这商店功能也多了,累了能小憩、饿了有小吃、提神有茶饮,还有各种各样土特产。”方贤美一边给客人倒茶,一边忙着介绍木瓜酒、腊肉、木耳、香椿酱等白河特产。

如今,方贤美店铺的生意好起来了,远在外地工作的儿子也回乡发展,与母亲一起经营店铺。闲暇之余,他还干起了送水和家电安装工作,日子过得一天比一天红火。就连周围的邻居和顾客都说,自从商店改造以后,他们娘俩嘴角总挂着热情的微笑,那久违的温馨时光又回来了。(通讯员:李学艺)

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