涿州外卖小哥:当地水电基本正常供应,快递暂未恢复

已经恢复日常工作的涿州美团外卖骑手刘世奇,回忆起参与救灾志愿工作,依然对当时的种种印象深刻。

刘世奇对第一财经表示,目前涿州市区除了西边的个别小区还处于停水状态外,已经基本恢复。不过,市区快递恢复仍然需要一段时间。


(资料图片)

水电已基本恢复

回忆起暴雨带来的灾情,刘世奇表示在暴雨第二天就感受到了本次洪水非同小可,“第一天洪水还没决堤,我们还能正常配送。暴雨第二天市区很多地方就已经淹了,只有个别商家开门,配送订单多是生活物资,配送效率也下滑了。第三天市区开始断水断电。最严重的时候,市中心无法开车,只能走路,洪水没过膝盖。”

因为住所地势较高,刘世奇家没有因为洪水受损。回忆起居家情况,刘世奇表示洪水最严重的三天里,无法出门购买物资,三四天后可以出门购买生活用品。好在恢复供电比较迅速,“7月31日开始停电,差不多过了3天就恢复了供电。”刘世奇表示,家里用天然气做饭,当时吃住没有受到影响。恢复供水则比较慢,当时全靠购买的桶装水支撑生活。由于水只够做饭和洗碗,刘世奇和家人连续一周没有洗澡。直到8月7日晚间,刘世奇家才恢复供水。

为保障居民安全,当地村委进行了断水断电的提前预警,同时村委曾提出要转移居民,不过由于后续洪水影响不大最终没有转移。

在保障个人安全的同时,刘世奇积极参与了志愿工作,先后参与了社区物搬运、物资点志愿工作和美团组织的物资搬运。

“8月2日我在一线物资点帮忙,需要做什么我就什么。不少居民被救援后会在物资点停留一段时间再转移至酒店,我当时会帮忙拿一些订的食物,以及给被救居民分发水和吃的,还有被子。当时能看出来被救援的人身体状况不算好,不过精神状态都还不错,可能被就好比较高兴吧。”

在8月4日刘世奇又参加了美团组织的运水工作。“捐赠的物资到达后,我们参加仓库的卸货工作。那天都是搬运的水,从上午10点一直搬运到晚上8点,整整搬运了5车的水。”

同时,由于在一线进行志愿工作,刘世奇也见证了多个感动的瞬间。“我在做志愿工作时看到两个网红‘严gg’和‘宋小姐’穿着救生衣骑着摩托艇救人,也没有在网上宣传,还是挺感动的。”还有一次,在帮助运输物资时,刘世奇在高速旁查看水位,看到了全国各地的救援队的车辆陆续到达涿州,刘世奇表示挂着各地地名横幅的救援车队让他很难忘。

从地势看,刘世奇表示涿州市区的东部和中部区域恢复较快,西部区域由于地势较低仍未完全恢复,截至发稿仍有部分小区尚未恢复供水,仍在使用供水车。

外地驰援

除了本地的志愿者,也有不少外来志愿者参与了援助工作。

滴滴快车司机孙杰是“滴滴公益救援队”太原分队的一员,他对第一财经记者表示,8月1日晚上,救援队到达涿州后发现,全国超几十家救援队都来支援涿州,涿州地区的酒店全都住满了。第一个晚上救援队只能在一个生态园打地铺,靠随身携带的睡袋度过了一晚,第二天早晨7点左右,救援队出发前往受灾地区。根据勘察,涿州灾情比较严重的位置是涿州市地势较低的一个区域,属于开发区。这里马路上的水已经淹到马路信号灯的红绿灯位置。

救援队选择的“码头”(即转运到达的岸边,又称大本营)是在腾飞大街和范阳东路的交叉口,每趟把被困人员转移到码头,救援队再返回。太原分队自7月31日至8月4日结束,本次救援行动完成转移被困群众298人,转运物资14车。

除了救援,物资也是重要一环。8月2日菜鸟紧急启动应急物流救援体系,协调运力开设抗洪救灾物资保供专车,连夜揽收分拨配送。从成都开到河北涿州的菜鸟抗洪物资保供专车娄师傅表示,自己虽远在成都,但一直都在关注涿州灾情。他说,抵达涿州后,他注意到当地人看到“川”字车牌运输车会表现出由衷的感谢。娄师傅说,相信自己运输的这批物资会对受灾地区有帮助。

“谢谢,非常感谢司机师傅。”这是当菜鸟专车司机将睡袋、消毒用品等物资送达后,当地居民对物资保供专车司机常说的一句话。

日前,菜鸟已联合淘宝对涿州受灾图书商家提供物流支持,在涿州附近仓库设立“涿州图书应急专仓”,开放超5000平的场地资源,为需要转运图书的商家提供分仓转仓等服务,全力支援涿州图书行业灾后重建。

目前,涿州地区的快递恢复还需要一段时间。

在刘世奇看来,涿州整体的情况正在转好,复工后“餐饮订单变多了”。同事们多数也都到岗,有部分同事因为电瓶车损坏暂时无法复工,需要等待快递恢复后购买零件进行维修。

菜鸟相关负责人对第一财经回应表示,菜鸟速递涿州业务站已经全面恢复运营,但是目前仍有部分区域无法配送,主要是洪水未完全消退。

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