今日观点!多业态营造便民生活圈 加速促进城市实体零售突破转型


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日前,商务部等10部门公布全国第二批“城市一刻钟便民生活圈”试点地区名单,全国50个地区入选。以首批名单公布为始,全国各地打造“一刻钟便民生活圈”已整整一年,截至目前,全国共落地80个“一刻钟便民生活圈”试点地区。

“一刻钟便民生活圈”,是以社区居民为服务对象,服务半径为步行15分钟左右的范围内,以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标,以多业态集聚形成的社区商圈。过去一年,北京、上海等大城市在这方面的建设初见成效,过去只能够在电商平台买到的商品,如今也可以通过即时零售的方式从附近的超市、便利店购买。这些依托于本地实体商户的外卖、线上买菜、社区自提点等服务,成为便民生活圈的重要组成部分,给居民生活带来了实实在在的便利,使传统的社区零售焕然一新。

“一刻钟便民生活圈”,有利于加速促进城市实体零售的突破和转型。自建立以来,大量城市实体门店优化,硬件、软件实现提档升级,而新技术的推动催生出即时零售、无人零售、社区团购等多种社区商业新模式、新业态。据统计,预计到2026年,即时零售市场规模将达到1万亿元。零售平台美团的数据也显示,2021年9月以来,北京市入驻平台的超市数量同比上升了18%,产生的订单数同比增长了53%。今年二季度,其即时配送订单数增长至41亿笔。社区实体零售告别了以往分散的“小作坊”式形态,逐渐发展出具有全渠道运营能力、全天候服务能力的新型城市实体零售业态。

“一刻钟便民生活圈”,还可以满足居民即期消费需求,激发本地潜在购买力。商务部等12部门此前发布的《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》提出,各地要充分利用新技术推动业态和模式创新,线上线下融合,满足即期消费,激发潜在消费,拓展便民生活圈应用场景,构建便民生活圈智慧服务平台。可见,品种丰富而充满个性化的商品、奔走送货的外卖小哥、明亮的便民百货店等,无不印证了我国城市越来越旺的烟火气,同时承接了城市居民的多样化消费需求,特别是激发出新生代人群的消费潜力,促进城市商业和实体经济的繁荣。

同时也要看到,当前“一刻钟便民生活圈”的商业网点覆盖仍不全面,布局还不够科学,新模式新技术的发展还不够平衡、不太充分。对此,一方面,仍需加强对偏远老旧小区、老年人聚居片区等的规划和改造,促进业态发展与居民需求匹配。另一方面,在发展水平衡量指标设置方面,可引入社区零售业态数字化发展水平、便民服务线上线下融合程度等指标,推动即时零售、无人零售等新模式新业态进社区,加快落实新技术对传统社区服务的赋能,大大提高居民的幸福指数。

于 昕

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