南昌市医疗保障局大力推进医保电子凭证推广

医保电子凭证是医疗保障信息台中参保人的唯一标识,凭医保电子凭证参保人可线上办理医保查询、参保缴费、就诊购药等医保业务,有效解决就医难题。为提高医保电子凭证的知晓率和使用率,今年以来,南昌市医疗保障局采取多种宣传推广形式,组织各地大力推进医保电子凭证推广和应用。

据了解,为充分挖掘市民申领医保电子凭证的动力,南昌市医疗保障局强化“两定”机构推广主体责任,在“两定”机构配齐扫码设备,在挂号、收费窗口醒目位置宣传推广凭码购药、凭码挂号、凭码结算,让群众充分感受到医保电子凭证的方便快捷。该局要求县(区)在参保群众2000人以上的大型村(社区)开展宣传,重点在这些村(社区)入口、楼梯口、电梯内密集张贴宣传海报及横幅,组织各县(区)医保部门对照村(社区)未激活人员名单逐个点对点宣传、手把手激活,同时在各县(区)成立工作专班下到村(社区)开展督导,形成“以点带面”的推动作用。

面对突发疫情带来的不利影响,南昌县及时转变方式,借核酸检测契机大力宣传医保电子凭证,把宣传“触角”延伸到每个核酸检测点位,该县医保部门将印有激活医保电子凭证二维码的核酸检测标识发给广大居民,并在核酸点用小喇叭宣传医保电子凭证的特色和优势,安排专人引导参保群众使用手机扫描二维码激活电子凭证,有效提升激活率。红谷滩区紧随形势变化,将宣传阵地拓展至线上,通过手机短信、官方微信台等渠道,将宣传信息直达辖区参保群众,同时重点瞄准群众覆盖度高、配合度高的村民(业主)群,创新编制图文并茂、通俗易懂的宣传信息,发送至所有村民(业主)群内,由村(社区)干部收集居民激活情况,做到精准推广。

针对参保群体中的“一老一小”(老人和儿童),南昌市各县(区)医保部门开展上门服务,组织医保经办人员为操作手机存在困难的老年群体申领医保电子凭证或申领亲情账户。同时,加强与教体部门的协作配合,在学校发出“小手拉大手,共同激活医保电子凭证”倡议书,号召家长帮助学生申领医保电子凭证亲情账号,有效解决老人和儿童医保电子凭证激活难题。针对激活失败的人群,各县(区)医保部门开通绿色通道,收集激活失败人员信息,第一时间进行沟通对接,让群众省心省力。

下一步,南昌市医疗保障局将继续加大推广力度,力争尽快实现医保电子凭证使用全覆盖,真正实现“一码在手,医保无忧”,进一步提升群众的获得感、幸福感和安全感。(孙 超)