民营银行加快数字化转型,两家将停办现金收付业务

银行业数字化转型浪潮下,民营银行开始了“壮士断腕”。近日,两家民营银行相继发布公告称,将停办现金收付业务,包括柜面现金存取款等,并已向有关监管部门报备。根据公告,两家银行给出的停办原因均与数字化转型相关。

在业内人士看来,这是民营银行在异地展业受限背景下的谋变之举。过去一段时间以来,监管多次强调,加强对互联网平台存款和异地存款的管理,地方性银行不得跨区域展业。在此背景下,民营银行正在加快转型,其中一大方向即是加大线上业务的投入,向互联网银行靠拢,以实现全国展业。

还有资深从业者提及,未来民营银行经营业务种类差异将不断加大,各家机构倾向精耕细作,即专注服务某个细分领域。

两家银行停办现金业务

民营银行业务出现新变化。1月末,北京中关村银行发布公告称,经向有关监管部门报备,该行将于2022年4月1日起停办现金收付业务,停办渠道包括营业网点柜面和该行ATM机自助渠道。

该行表示,停办现金收付业务后,客户可通过该行手机App、营业网点办理除现金收付以外的其他各类业务;确需现金服务的,客户可通过该行转账至他行办理,并免收转账手续费。

而在此前不久,辽宁振兴银行也发布了停办柜面和ATM现金业务的公告,称经主管人民银行批复,该行将于2022年3月1日起停办柜面现金存取款、零钱兑换、残损币兑换、自助设备存取款等现金业务。

辽宁振兴银行还表示,如客户持有该行借记卡,可继续在带有“银联”标识的他行ATM办理现金取款业务,也可以通过该行手机银行、微信银行等渠道办理资金转账业务。

根据公告,上述两家银行停办现金业务的主要原因均为加大线上业务发展力度。比如,北京中关村银行就提及,“随着我行加快数字化转型步伐、不断加大线上业务发展力度,为了给客户提供更加便捷、高效的金融服务”,未来该行将持续提升综合金融服务能力和运营能力。”辽宁振兴银行也称:“为集中资源提升电子银行的服务能力,为客户提供更加优质的金融服务。”

尽管不少用户对银行停办现金业务有不解,但在业内人士看来并不意外。一方面,受其“一行一店”定位影响,民营银行本身就较少设立网点,通常依附互联网实现业务增长;另一方面,停办现金业务在一定程度上可节约线下业务成本,集中资源提高数字化服务能力。

根据中国银行业协会统计数据,截至2020年,我国银行业金融机构离柜交易达3708.72亿笔,同比增长14.59%,行业平均电子渠道分流率为90.88%。其中,手机银行交易达1919.46亿笔,同比增长58.04%。可以看到,国内移动支付普及率不断提高,银行提高数字化服务能力,将有利于拓展业务覆盖面。

还有观点分析称,上述两家银行停办线下现金业务,或为转型为互联网银行铺路。这是因为目前民营银行主要分为两类,即互联网民营银行和其他民营银行,前者可以全国展业,而后者则按照一般地方性银行来管理、受到的政策约束力度较大。因而转型互联网银行或将得到更多的展业机会。

提高数字化建设能力

记者了解到,在监管政策密集出台的背景下,多家民营银行想要转型成为互联网银行。这主要是由于,近年来,监管对银行异地展业管理不断趋严,而未获得互联网资质的民营银行是按照区域性银行进行监管,由此线上业务成为不少民营银行发力的重心。

比如,2020年7月发布的《商业银行互联网贷款管理暂行办法》第九条规定,地方法人银行开展互联网贷款业务,应主要服务于当地客户,审慎开展跨注册地辖区业务,有效识别和监测跨注册地辖区业务开展情况。无实体经营网点,业务主要在线上开展,且符合中国银行保险监督管理委员会其他规定条件的除外。

2021年1月发布的《关于规范商业银行通过互联网开展个人存款业务有关事项的通知》第11条规定,地方性法人商业银行要坚守发展定位,确保通过互联网开展的存款业务,立足于服务已设立机构所在区域的客户。无实体经营网点,业务主要在线上开展,且符合银保监会规定条件的除外。

在此背景下,多数民营银行线下业务增长有限,更倾向于互联网银行的“轻资产”模式,并不断提高数字化建设能力。北京中关村银行行长杨新军此前在谈及银行数字化转型时也表示,民营银行想发展、想获客,只能通过加大科技投入、借用外部合作等资源,通过产品、通过体验来服务客户。

杨新军还称,如今民营银行经过多年摸索,定位逐渐清晰,就是要向小微、零售转型,加大科技投入,打造线上化的运营模式。目前,民营银行的线上化业务占比都在大幅提高。据了解,北京中关村银行线上业务占比超过60%。

除了提高线上化建设能力外,还有业内人士提及,未来民营银行的发展将进一步分化。一位银行业资深从业者对记者称,民营银行发展将继续呈现出明显的差异化特征,部分银行将会继续沿着其比较优势,依托股东资源和能力,以金融科技为抓手,继续探索互联网银行的发展模式,成为局部市场的领先者。

复旦大学金融研究院兼职研究员董希淼也表示,未来民营银行经营业务种类差异将更大,专注某个细分领域的民营银行会越来越多,这些都会由市场、由银行自身决定。