3月以来，阿里健康发起抗疫义诊，超过3000位医生主动加入，在特殊时期为有需要的患者提供复诊、健康咨询等服务。

截至2021年9月30日止六个月，阿里健康利润亏损2 32亿元。

阿里健康表示，收入持续保持高速增长，得益于公司以医药自营业务专注于药品销售及服务并以电商平台商家丰富医药健康品供给的策略。