在湖南省长沙市雨花区自然岭社区，有一家“雷锋超市”。小超市看起来平平无奇，但每个月，社区里的20多名残疾人都可以到超市里，免费领取价值50元的生活用品。即便疫情期间生意有所影响，老板郭海波仍然坚持着这个惯例。

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▲小时候的一次意外导致脊椎弯曲变形，郭海波的身高不到1.4米。（黄启晴 摄）

每月给残疾人提供物资已坚持5年

沿着自然岭路直走近一公里，就是郭海波的“雷锋超市”。一路上有各种小店，烟火气十足。“雷锋超市”也十分接地气，门面朴素，店铺里零食、常见的生活用品摆得满满当当。

但仔细一看，“雷锋超市”还是有许多不同：门口的墙上画着雷锋像，右边有一面用于社区居民物品交换的爱心墙。

▲附近的阿姨送来一件棉衣，郭海波整理后，将衣服挂在“爱心墙”上。（黄启晴摄）

2017年，郭海波在雨花亭街道、自然岭社区的支持下，开起了这家“雷锋超市”，经营各类日杂的同时，为周边的残疾人、五保户、贫困户定期提供爱心帮助，刚开始每人每月可领取30元物资。

“国家政策好了，老年人、五保户都有了补助，我就开始重点针对残疾人，每个月可以领取50元物资。”郭海波告诉记者。

“社区里的残疾人情况各不相同，有老人，也有孩子。”郭海波说。

有个妈妈每个月都领着孩子来店里领取50元的免费物资。孩子是二级残疾，看上去七八岁。还有一个四十多岁的中年女子，也是二级残疾，患有严重的红斑狼疮，长期吃药。今年端午节，郭海波邀请志愿者们来店里做粽子，特意给这户人家送了粽子去。

“开这个小超市就是为了做公益。开超市可以实现自我造血，做公益的这些钱都来自超市的盈利。”郭海波说。

幼年意外致残 失去双亲

四十多岁的郭海波，身高不到1.4米。但收银、整理货架、处理超市的一些杂事，他动作麻利，时不时开点玩笑，说起自己的经历。

小时候的一次意外导致郭海波脊椎弯曲变形，心脏和肺部也被挤压得向前扩展。郭海波3岁丧母，13岁丧父，家中有两个哥哥，但父亲去世那年，大哥刚结婚，二哥也还只是个少年，生活重担压在一家人头上。

郭海波记得，那时候经常饿得肚子咕咕叫，躺在床上都不敢动，“动就是耗力气”。学校食堂的丁师傅是父亲的老朋友。郭海波肚子饿了，就去食堂帮丁师傅做点事，烧火、择菜，丁师傅心里明白孩子不容易，经常留他在食堂吃饭。

到了过年，丁师傅还把郭海波叫到家里一起吃团年饭。丁家一大家子人，热热闹闹，郭海波感受到了家庭的温暖。“我到他们家连续过了好几个年。”郭海波回忆。

丁师傅的弟弟丁幸福有个厂子，1997年，丁幸福就带着郭海波到了长沙，在厂里给他安排工作。“我在厂里干了18年，吃住免费，我知道是在帮助我。”郭海波至今对丁家兄弟十分感恩，所以每个月都会去丁家看看：“看看他们身体好不好啊，教教他们怎么用智能手机。他们也经常打电话给我，叫我去吃饭。”

入局社区电商 便利老人买菜

丁家兄弟从未要他回馈，他便想着把爱心传递出去。2012年，他参加线下公益组织“长沙大爱义工”，在福利院等机构长期开展爱心帮扶、生活护理、陪伴等义工服务，后来他将这个公益组织注册为“湘善公益”，并担任理事长。2017年，郭海波又开了这家“雷锋超市”。

“雷锋超市”附近多是老小区，住着很多租户和老人。“店里之前没有生鲜果蔬，老人平时过来只能买些日杂百货，”为了改善这一问题，让老人们买菜更容易。今年4月，郭海波“与时俱进”，成为零售平台美团优选的一名自提点店长。

自提点开业以来，“雷锋超市”的品类更丰富了，“可以买到鲜活的黄花鱼、大闸蟹和内蒙羊腿。前一天晚上下单，第二天下午就能送达，很方便，”社区居民张大妈说道，这里是附近有名的“线上超市”。

几年前，郭海波了解到老家湖南沅江市草尾镇一户盲人家庭生活困难，郭海波开始资助这家的小女儿上学，每年提供1200元钱生活费用。就在11月底，郭海波还回老家看望了小女孩一家。“我会资助到她参加工作。”郭海波说。

“超市生意还不错，社区电商自提点也让我在家门口增添一份收入”。他对未来充满信心，“希望能把团队做大做强，帮助更多的人。”

上海金融与法律研究院研究员傅蔚冈认为，零售平台通过扎根于本地供给，既激发本地消费活力，又创造了自提点店长、分拣员等多种新职业，为从业者尤其是特殊就业群体提供了在家门口工作的机会。