“腰部”好,中国互联网才能好
几天前,腾讯公布2021年四季度和全年财报:其中四季度净利润同比下降25%,连续两个季度同比负增长。2021年全年净利润同比微增1%,是近十年来腾讯净利增幅最低的一年。
业绩不理想,腾讯CEO马化腾倒也坦然,他在财报会议上说,尽管面临财务逆风,我们仍继续在战略上取得进展。或为呼应,几个月前员工大会上马化腾的另一段话,伴随财报话题登上热搜:游了一年泳又拍了片子,结果发现自己的腰椎间盘跟腾讯2021年的情况差不多——不那么突出了,甚至还少了一块儿。
这不是马化腾第一次调侃自己腰椎不好,而看似矛盾的调侃也不只是腾讯一家的成长阵痛。腰不好,是中国互联网过去近二十年的集体综合征。
腰部力量,意味着支撑力和持久性,这是所有市场经济模型梦寐以求的方向。中国互联网之所以能迅速壮大,正得益于捕获了市场上最具活力的用户群体——年轻人,无论年龄还是认知,都能变流量为财富。
但用户只是一个维度,腰部力量之于中国互联网是个复杂的建构。一味追求用户规模的膨胀和用户信用的索取,反而变成了健康概念上相似的病症“腰间盘突出”。
突出的,可能是利用资本优势打压中小企业;可能是滥用个人信息上演瞒天过海;可能是游走灰色产业攫取非法收益……
这个程序员最容易得的病,在996和内卷时代,以不健康的代价,藏在了互联网暴富的阴暗面。
久坐不好,久病求医,中国互联网需要换个姿势。
于个体企业而言,比如腾讯,逐步放弃游戏等消费互联网业务“一条腿走路”的发展路径,在企业微信、云计算、金融科技等产业纵深方向上广泛布局,进而形成更健康的业务和财务“腰部支撑”。
于整体行业而言,反垄断背景下的中国互联网格局变迁,消除巨头不正当竞争,鼓励腰部企业成长,扶持小微企业齐放,是值得探索的理想化未来。假以时日,巨头、腰部企业、小微企业之间,既有合作关系,又能良性竞争,避免单一力量垄断反噬消费群体。
当然,线条优美、肌体有力的腰,不是那么容易练出来的。健身减肥的人知道,比起胸臂臀腿,腰和背,都不是那么容易感知发力的部位,也就意味着更大的难度。
也是去年底的员工大会上,马化腾说,过冬的时候要考虑两点,一是调整姿态,因外界环境变化进行降本增效,把子弹用在关键的战役上。如果战场上没人了,子弹还在扫射是没意义的。这时候需要重新减肥增肌,酝酿下一个风口或者战役;二是要强化内部协作,而不是单打独斗,一个典型的例子是企业微信、腾讯会议和腾讯文档三个SaaS产品的融合打通。
由内及外,中国互联网的“好腰”,也得降本增效、融合打通。张绪旺