七度空间客服回应虫卵事件：已在处理，建议用前检查

中新经纬2月17日电 17日午后，话题“七度空间卫生巾内有虫卵品牌赔500元”登上新浪微博热搜第二名，七度空间官方旗舰店客服回应称，“(涉事消费者)系其他渠道购买，集团已在紧急处理。”

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就“七度空间卫生巾内有虫卵品牌赔500元”一事，七度空间官方旗舰店客服表示，“集团已经在紧急处理”，请消费者耐心等待后续处理结果。

该名客服还透露，“那个小仙女(指涉事消费者)是其他渠道购买的，不太了解。七度空间官方旗舰店购买的话是有质量保障的，有问题这边会及时解决。有购买的话，建议使用之前检查一下卫生巾，有问题及时联系客服。”

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据媒体此前报道，有消费者反映，其购买的七度空间卫生巾拆开发现夹层内有虫卵。七度空间客服人员表示会跟进处理。目前该名消费者已接受对方500元现金赔偿的方案。

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据悉，“七度空间”是福建恒安集团旗下专门为年轻女性设计的卫生巾品牌。恒安集团官网信息显示，福建恒安集团有限公司创立于1985年，是国内知名的生活用纸和妇幼卫生用品制造商。恒安国际于1998年12月8日在香港联交所上市。

2021年9月，恒安国际公告称，2021年上半年实现收入99.74亿元，同比下降8.7%；实现公司权益持有人应占利润18.60亿元，同比下降17.7%。

Wind数据显示，2月17日，港股市场上恒安国际股价高开后震荡，截至收盘涨1.11%报41.15港元。