提速发展“抢赛道”，家乐福3年拟扩100家会员店

从动工改造到目前历时2个月后，家乐福中国市场首家会员店计划在10月底左右开业，10月15日，其进行了开放日运作，让顾客先行入店探访。家乐福方面对第一财经记者表示，未来3年，计划将中国市场的100家大卖场门店升级改造成会员店。

在家乐福会员店内，第一财经记者看到该店分为两层楼，一楼主要是日用品和电器等，二楼则是以食品为主。家乐福会员店在中国市场未来会有三种模式，一是标准店，比如首店；第二是基础店；第三是旗舰店。

根据原本的计划，从2021年到2026年，家乐福在中国市场开设超过30家会员店。然而随着会员店如今日益火热，家乐福提速了会员店的扩张。“我们计划今年可以扩张到2家会员店，明年在华东地区可以开到十几家门店，更长远来看，我们规划在未来3年内将中国市场200家大卖场中的100家全面升级改造为付费会员制的会员店。我们的目标用户群是4个直辖市和15个副省级以上城市的品质生活用户，打破现在的驱车几十公里、耗时排队的会员店消费格局。以上海市场为例，3年后，开车15分钟一定有一家家乐福会员店。”家乐福中国CEO田睿表示。

第一财经记者采访了解到，商品是会员店的核心竞争力，比起大卖场，会员店的品类必须少而精，保持大量的爆款商品。一般一家大卖场的SKU在1万以上，而会员店的单店SKU则基本保持的4000多～5000多。家乐福首家会员店的SKU在3000左右。

“我们目前的自有品牌大概20多个，商品占比2%左右，以后会增加到100多个～200个，商品占比约11%。未来我们会加大进口商品的引入，希望20%～25%是进口商品，同时我们会成立欧洲直采部门，以保持供应链通畅。”家乐福会员店商品总监万久根告诉第一财经记者。

据了解，目前零售业界的竞争激烈，不少业者都在转型升级，寻找新盈利点，其中，会员商店成为热点，因为会员商店的客单价相对较高，对于企业的销售额贡献颇大。所以市场上已经涌现了山姆会员店、COSTCO等。麦德龙的PLUS年卡价格为199元；山姆会员店普通会员年费是260元、卓越会员年费是680元；COSTCO会员年费为299元；家乐福会员费258元。这些会员店非常懂得深挖会籍价值，并将会籍精准细分，从而增强与会员的黏性。有公开信息显示，COSTCO的会员续费率达到90%，每年都为COSTCO贡献一笔稳定的利润。

相对而言，家乐福进军会员店业态的时间比其他同业者要晚一些，谈及竞争，家乐福会员店副总经理李新林对第一财经记者表示：“会员店的市场成熟需要一定的时间，经过多年发展，现在正是会员店发展最好的时候，我们现在进入该市场可以少走弯路。当然我们也看到竞争，所以我们会更突出差异化商品以及门店的布局。根据家乐福的计划，会员店商品中将有20%的差异化商品，并且每年有20%以上的商品迭代。一般会员店会开设在较远的地方，但是这样交通不便，我们的会员店会尽量开设在市区商圈，以贴近消费者。”

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文章作者

乐琰

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家乐福会员店山姆会员店零售

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