速递!京东保险板块持续深耕供应链保险


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众所期待的京东11.11全球热爱季即将拉开帷幕,在日益浓烈的购物氛围、丰富多样的多元化活动场景中,消费者的消费习惯也不断在改变,越来越追求更好的购物体验。今年,京东保险板块将整合京东安联保险、京东旗下保险代理公司和保险经纪公司的服务能力,通过丰富的产品、专业的团队和优质的服务,为商家的运营提供助力,为消费者购物增加更多保障,让生活多一点保险、多一点实在。

丰富保险产品助力商家降本增效、提升订单成交量

每年的京东11.11,京东保险板块通过保险保证金、退货运费险、价保险、生鲜保险、宠物医疗险、延保服务、过敏无忧服务、购酒无忧服务、装修无忧服务等丰富、多样的保险产品和服务,在不断助力商家降本增效、提升消费者购物体验的过程中,起到了重要的保障作用。

今年京东11.11期间,面向已签约退货运费险的商家,京东旗下保险经纪公司——天津津投保险经纪与合作保险公司提供“运费险+价保险”组合权益活动,签约了运费险的商家,10月20日至30日期间,每笔订单价保险保费享三折权益;10月31日至11月13日期间,每笔订单价保险享免费保障,降低商家经营成本,助力商家提升店铺竞争力,增加订单成交量,消费者能够更便利地享受30天价格保护及退货运费双重保障。

京东安联保险在2022年正式推出的保险保证金,能够有效帮助商家节约开店成本,释放资金压力,专注扩大和改善店铺经营。新入驻京东的POP商家可在开店环节选择“现金+保险”,即可少缴纳一半现金保证金;入驻时没投保的POP商家,也可以投保,并在投保成功后申请退回一半现金保证金。

保险服务升级!消费者线上线下购物均享“无忧”体验

今年京东11.11预售已于10月20日晚8点全面开启,在不少消费者的购物清单里,3C类产品可以说的上是热门必买品。针对3C及数码品类,京东保险板块联合京东零售,在活动期间特别推出不限次碎屏保障、单只耳机丢失保障、大家电1年延长保修等大促专供产品,同时还推出了意外不限次维修、修换随心、电池续航无忧、换新保障+无忧试用等升级款服务产品。服务产品的形态也从单一服务向组合服务转型,降低消费者3C、家电类产品的维修和换新成本,更好地保障消费者的权益。

据悉,3C类门店的延保保障服务目前已覆盖近万家京东之家、京东家电线下门店,这次延保服务的升级,将全面覆盖线上、线下。同时,结合线下顾客的需求,活动期间,线下专门创新推出洗烘套装延保服务、电视机碎屏补贴、厨灶具延保服务、数码类全方位保障计划等全新服务和优惠产品。

随着消费者对高品质生活的追求日益凸显,丰富多样的保险服务成为消费者提升购物体验的重要保障,也成为商家提升自身竞争力的重要方式之一。京东保险板块持续深耕供应链保险领域,整合京东集团一体化供应链的优势,高效协同京东零售、京东物流、京东科技、京东健康等板块,创新保险产品和服务,不断拓宽场景,经济高效地解决各种供应链保险保障需求。

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