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综合

60.0%受访者曾经退货遇阻 81.8%受访者建议简化退货流程

网购已经成为非常普遍的购物形式，虽然在网购领域早有七天无理由退货的规定，但在实际执行中，一些卖方和平台会以各种理由拒绝消费者的退货

2022-03-17