48小时建成的方舱如何运维?独家揭秘金山方舱后勤保障背后的故事
货车来回进出、吊车快速转动、建材层层累积……作为承载众多阳性感染者的核心场所,方舱建设的每个细节总是透过延迟摄影,清晰而完整地展现在大众面前。
但在一个床位以千张、万张计的方舱里,除了现场忙碌的医护人员之外,每日进行清洁、消杀作业的保洁人员,是方舱内外为清洁卫生,避免更多感染的要点之一;而驻现场的管理人员和志愿者则是每个环节有效沟通、上下传达的重要节点。这些人员的招募和保障,无疑也是方舱正常运转的关键。
于是,在拥有5030张床位的金山方舱医院在48小时之内建成交付的同时,上海建工房产集团有限公司党委副书记、总经理朱立也带领着他的团队,在后方动员所有力量,一边招募方舱所需物业人员,一边打通关卡集结后勤所需物资,一边与当地政府沟通完成防控要求,一边快速推进保障基地改建。
身负金山方舱医院后方的运维和服务保障,每向前一步,就会遇到一个新问题。朱立在过去的5天里连轴转,从位于市区的家里到公司、再从公司出发抵达金山,安排保障基地改建、去方舱实地探查、开会布置事务细节,不曾停歇。
“你电话不要挂,我马上就回答你,现在稍微有点事情。”4月14日下午2点10分,按照约定时间,第一财经记者拨通朱立的电话时,他正在跟下属布置当日工作简报的要点:抑扬顿挫的沪语简洁明快地交代要注意的事项,穿插几句清晰又慢条斯理的普通话,提点着报告核心内容。
2分钟后,朱立转向电话端。连续熬了三个通宵的他,声音听起来依然有力,并无疲态。
急任务,层层分解规划
自2020年疫情爆发以来,保洁、消杀已经成为各个物业公司必须具备的基础技能和服务项目。这也是上海建工集团临危受命,将位于金山的4栋厂房改建为方舱之时,将方舱保洁任务同步委派给建工房产的原因之一。
“9号晚上11点半,集团领导给我打了电话,叫我做好准备。”朱立回忆道,当天交代的任务包括配合做好保洁人员的驻场,并将建工房产位于金山的商品房项目海玥瀜庭改建为后勤保障基地。
“主要是保障三类人,一个是我们建工集团派驻到方舱现场的管理人员,第二是我们派驻到现场去协助这些医疗队开展工作的志愿者;第三类是50名左右待命的保安、保洁人员,他们是随时准备进入方舱内部的。”朱立介绍。
金山方舱最初预计4月14日交付,这意味着,留给建工房产的时间也只有不到5天。
4月10日上午,在建工房产党委会上成为现场保障工作小组组长的朱立,中午就到小区居委会开具通行证,下午3点抵达上海建工集团报到。“5点结束了集团会议之后,大概从晚上7点开始,我们的5人小组就开始商量,如何按照集团要求开展工作完成两项核心任务。”
金山方舱医院总建筑面积达5万平方米,共有4个隔离舱,5030张床位,1个后勤楼,400个移动厕所、洗漱区以及舱外公共区域。如此庞大的方舱医院,其对保洁人员总数的要求无疑也是巨大的。
“当时给我们下达的任务是要招600名保洁,首先考虑的就是这600名保洁从哪里招。”朱立说,方舱医院里的保洁工作与日常的社区保洁、写字楼保洁截然不同,“比如产生的医废垃圾有一套专门的处置流程。”这就需要找专门的保洁队伍,“最好是有医院保洁工作经验的。”
除了保洁人员的招聘,更让朱立头疼的是基地的物资采购,既要进行对还是毛坯房的项目进行改建,又要为临时招募的保洁人员筹备防疫物资。
根据测算,入舱保洁维护的工作人员在高峰期将达到500人。同时,根据上海建工集团要求,还需招募300名志愿者,海玥瀜庭要作为这批志愿者往返方舱的整备基地,必须要满足志愿者一人一间的防疫要求,并且需要每户加装电热水器,每间房配备行军床、折叠椅、简易衣柜、衣架、简易书桌、电风扇等物品。
“毛坯房里面要加装热水器,要让每一个从方舱回来的志愿者能够洗澡,这意味着要去采购热水器,还要联系装修队伍。”朱立说,随着事务越来越细致的分解,就会发现这里面有很多事情要做。
于是,工作小组以下还分设了三个小组,分别为物资保障小组、保洁服务小组、工程劳务小组,各司其职。直到4月11日凌晨1点左右,形成了初步计划的工作小组,在办公室打地铺度过一晚。
11日一早,先遣部队一行五人拿着核酸结果,穿越路上层层关卡,抵达金山。
零经验,关关摸索解决
抵达金山之后,朱立第一件事是到项目现场实地勘查。
“当时我们的设想是,拿出两栋楼保证入住,全部都住满。”但是当朱立11日下午带着这个设想来到当地镇政府交流时,相关领导则表示不可行,“如果发生一例阳性,就会把一栋楼全部封掉,这也意味着,同栋楼里的管理人员和生力军都无法自由行动。”
于是,到项目现场进行复核后,团队迅速调整了方案,将使用的楼栋增至5栋,使人员居住分散开,“万一碰到阳性封楼,可以把损失降到最小”。
这只是工作的开始。工作小组在金山的第一场工作会议又持续到第二天凌晨。
“因为没有经验,大家都不知道怎么做,包括三个小组的运作方式、工作目标,人员召集和物资采购碰到的困难怎么来协调,以及怎么按照政府的防疫规定做好保障基地的防疫工作外。”朱立说。
实际上,这个作为后勤保障基地的项目,已不再是一个普通的小区物业,而是方舱医院的一部分,防疫要求和等级与此前自然也不可同日而语。
“但是面对这个疾病,面对这样的防疫要求,实际上我们真的是一张白纸,都是摸着石头过河。”当地镇政府要求工作小组给出一套运维方案,要有针对发生阳性感染病例的突发预案,形成闭环管理,流程需要明确的备案。
对此毫无经验的工作小组,充分发挥主观能动性,多方打听,全方位发动人脉,通过各种渠道,“最后把上海目前在建的几个方舱医院的方案都拿到手,比如国展中心、新国际博览中心的方案等”,以此作为基础,编纂了保障基地的防控方案。
在获取了当地政府支持的同时,后勤保障基地的改建还面临着各种各样的难题。
首当其冲的就是物资采购。“上海建工集团下属有一家电商平台,我们首先就是联系他们,但他们的物资可能会优先送到方舱建设现场。所以我们多头筹备,差不多在12个小时之内,就完成基地的必备生活物资采购。”
不过,在疫情管控严格的当下,相较于找到物资,能否在规定的时间里面到位,才是更关键的。“能买到物资,但是送不到,这种物资实际上是无效物资。”朱立表示,大约是在4月14日首批入驻的200名志愿者就会到达保障基地,物资需要在此之前到位,“我们之前花了很大心思在各个供应商确认物资到货的时间。”
4月13日晚,物资顺利抵达,但也正巧遇上了上海的一场大暴雨,保障基地的工作人员冒雨卸货。“因为想快点把物资搬到室内,不要放在外面,否则淋湿了就坏掉了。”
“其实还有点点滴滴的很多东西,”朱立说,车都开废了两部,“反正讲起来就是一个字‘难’。”
尽管困难重重,但建工房产还是在短短48小时内,对基地的300个单间宿舍改造工作已经完成过半,并在14日顺利迎来首批志愿者入住。
紧接着,建工房产开始为金山方舱的正式开仓做最后的冲刺。
加速跑,通宵“保洁开荒”
4月15日凌晨1点,建工房产现场保障工作组第四次工作会议刚刚结束,各个小组并未进入休息状态,而是分头落实会议下达的任务。因为此时距离金山方舱医院开舱仅剩下17个小时,建工房产需要在15日12点前完成方舱医院的“保洁开荒”任务。
开荒,意指要对刚从上海建工集团建设单位手中接过的方舱内场进行彻底清扫,同时要把被褥床单、洗漱用具等生活用品摆放到位,确保5030个床位全部满足方舱收治患者的功能条件。
建工房产的团队展开了加速奔跑:方舱现场200名保洁人员在日夜赶工;物资保障组的志愿者将各类物资送往方舱;驾驶员多次往返于相隔50公里的方舱和后勤基地之间,平均每人每天行驶里程超过600公里……
经过通宵奋战,在接近中午之时,4个方舱内部环境逐渐成型,被子、枕头、脸盆和洗漱用品大多已整齐有序。
15日下午2点30分,正值方舱内部全部工作完成之时,封舱消毒倒计时的通知也响起。建工房产提前20分钟把“接力棒”交到了方舱医疗队的手中。
不过,一路至今,对朱立、他的团队包括前线方舱中上海建工集团的工作人员、医护人员来说,战斗才刚刚打响。
“真正的考验才刚刚开始。随着方舱的正式启用,病人的陆续进驻,我们的考验还在后面。之前的辛苦只是一个序幕!”朱立说。
他告诉第一财经,方舱医院里都是隔离病人,社会面清零之后,也不会马上结束,一定要等到方舱里的感染者核酸转阴才能够出院,这个流程至少还要再加个10天到15天,“我们有可能要与方舱医院保持同步,保障前方。”
之前一直在小区做志愿者的朱立,4月10日离开的时候,跟居委会书记打了招呼,“之后志愿者不能做了,还得开个允许出门的证明。”居委会主任说朱立是“逆行者”,亲自把开好的通行证送上家门,还一路护送他出小区。
“走的时候,居委会主任还问我说,你准备什么时候回来,我跟他说,可能5月份。”